Banca Mediolanum: i clienti spiegano perché sceglierla

“Perché”. Non seguito da un punto di domanda ma pieno di motivi per i quali scegliere Banca Mediolanum. È questo il titolo scelto per l’annuale convention che si è tenuta ieri all’Inalpi Arena di Torino con la partecipazione di 5.500 persone tra Family Banker, dipendenti italiani e stranieri, ospiti istituzionali, partner, analisti finanziari e giornalisti. “Perché scegliere Mediolanum” è anche il titolo della nuova campagna pubblicitaria diretta da Paolo Genovese per la cdp Movie Magic che andrà on air dall’11 maggio. Nello spot, in realtà, una domanda viene posta da una figura anonima svelata alla fine: è l’Amministratore Delegato Massimo Doris che chiede “Perché hai scelto Banca Mediolanum?”. A rispondere sono veri clienti (tra i quasi 2 milioni), come gli attori Perla Ambrosini e Paolo Briguglia protagonisti di 2 soggetti insieme ai Family Banker.

«Con questo spot intendiamo mettere in risalto l’autenticità della relazione che ogni giorno costruiamo con i nostri clienti: una relazione che si rinnova a ogni campagna, evolvendosi con i linguaggi e i contesti culturali: valori condivisi e che passano attraverso la verità di chi la Banca la rappresenta davvero. Il volerci mettere la faccia è una scelta precisa e identitaria che è diventata la nostra impronta in comunicazione e che segna anche l’avvio di una nuova promozione dedicata a chi trasferirà i propri titoli in Banca Mediolanum con un premio fino a 15.000 euro in buoni Amazon», ha dichiarato Gianni Rovelli, Direttore Comunicazione, Marketing Banca e Canali Digitali.

La creatività è firmata da Next Different con il team composto da Roberto Vella, Client Creative Director, Fabrizio Frasca, Executive Creative Director, Giorgio Lombardo, Creative Director. PHD, l’agenzia media di Omnicom Media Group, è partner per la consulenza sul planning e gestisce anche il buying sui mezzi digital.

La pianificazione prevede una presenza full media dall’11 maggio al 7 giugno sulle principali emittenti TV nazionali, mentre dal 12 maggio per 2 settimane un 30” sarà on air uno spot radio. A completamento del media mix è prevista, sempre dal 12 maggio una campagna stampa sulle principali testate quotidiane, mentre su internet saranno veicolate delle creatività per tutta la durata della campagna su portali e piattaforme online ad alta visibilità e attraverso i social. Infine, ci sarà una campagna OOH su maxi impianti a Milano e a Roma del circuito di Acone Associati.

«In contemporanea è già partito anche un altro piano adv dedicato al lancio di Grandi Patrimoni, un’offerta personalizzata di servizi di private banking per intercettare le grandi famiglie italiane con importi oltre i 10 milioni di euro: da maggio a settembre sarà su stampa e OOH in 5 città chiave (Milano, Roma, Padova, Bologna e Napoli). Il gruppo tornerà on air a settembre con un ulteriore flight e con nuovi soggetti», ha aggiunto Rovelli. 

Nel 2025, «l’investimento in comunicazione sarà in linea con il precedente (di circa 10 milioni, ndr): è un percorso che va al di là degli spot pubblicitari – ha sottolineato Doris -. In primis c’è la sponsorizzazione, per il 23° anno consecutivo, del Gran Premio della Montagna al Giro d’Italia: un evento che ci assicura un importante ritorno di immagine e di business».

Durante la corsa rosa opererà anche Fondazione Mediolanum con il progetto “Fragili, ma potenti” che si rivolge a minori in difficoltà: dal 2005 ha erogato 46,8 milioni di euro aiutando 28 mila bambini in 56 Paesi.

La Presidente Sara Doris ha anche annunciato che il prossimo 12 maggio ci sarà il taglio del nastro del nuovo Museo Mediolanum: «Uno spazio interattivo che non sarà solo il luogo del ricordo ma un tributo allo spessore di coloro che vi lavorano. All’entrata i visitatori troveranno la frase “Benvenuti nel racconto di persone che fanno grandi le imprese”. Cambiano i tempi ma i valori che ci guidano sono gli stessi da sempre».

I tempi, appunto, cambiano e anche Banca Mediolanum sta sperimentando l’IA «per velocizzare alcune attività dal back office o per accedere rapidamente tramite la nuova app Family Banker a informazione e dati dei clienti. L’obiettivo è quello di utilizzarla per crescere creando relazioni sempre più solide mantenendo la centralità delle persone», è convinto l’AD di Banca Mediolanum.