Dentsu Group Inc. ha chiuso il 2025 con ricavi sostanzialmente stabili e performance operative sopra le attese, ma con una perdita netta record di 327,6 miliardi di yen, dovuta a svalutazioni straordinarie dell’avviamento per 310,1 miliardi, concentrate nelle Americhe (230,8 miliardi) e in area EMEA (79,3 miliardi).

I ricavi netti si attestano a 1.202 trilioni di yen (-0,3%), con una crescita organica dello 0,5%. Il Giappone si conferma pilastro del gruppo: ricavi netti al massimo storico per il quinto anno consecutivo e crescita organica del 6,2%. Per il 2026 Dentsu Group prevede ricavi netti in crescita a 1.230 trilioni di yen, in crescita rispetto al 2025.

La strategia punta su stabilità in Giappone e rilancio delle attività CXM negli Stati Uniti e negli altri mercati chiave, con un focus su dati, tecnologia e customer experience. Prosegue intanto la riorganizzazione delle attività internazionali – non esclusa in passato anche l’ipotesi di dismissioni – che dovrebbe generare risparmi per circa 50 miliardi di yen.

Nel 2025 i costi di ristrutturazione sono risultati inferiori alle attese e hanno incluso una riduzione dell’8% della forza lavoro internazionale e la razionalizzazione degli spazi immobiliari. 

Svolta al vertice: Takeshi Sano succede a Hiroshi Igarashi

Takeshi Sano

Dentsu Group ha annunciato anche il rinnovo della struttura manageriale, inclusa la nomina di un nuovo CEO. Dal 27 marzo 2026 Takeshi Sano assumerà il ruolo di President & Global CEO, succedendo a Hiroshi Igarashi, mentre Chisato Matsumoto, che ricopre la carica di Direttore di Dentsu Inc., assumerà l’attuale ruolo di Sano.

Alla guida di Dentsu Japan, Sano ha guidato la trasformazione della principale società operativa del gruppo – che genera circa il 40% dei ricavi netti complessivi – posizionandola come Integrated Growth Partner e ottenendo 11 trimestri consecutivi di crescita. Continuerà a mantenere la guida del business giapponese anche nel 2026, rafforzando le sinergie tra mercato domestico e internazionale.

La nuova governance elimina i ruoli di Global COO e Global President, prevedendo un riporto diretto dei CEO regionali e dei President di practice al Global CEO, con l’obiettivo di accelerare il decision-making e aumentare l’orientamento al cliente. Introdotte anche le figure di Global Chief Transformation Officer e Global Chief Corporate Affairs Officer, a supporto rispettivamente della trasformazione e del rafforzamento della governance.

«Dentsu continuerà a valorizzare ciò che la rende distintiva, consolidando il proprio posizionamento come partner strategico per la crescita, capace di affiancare i brand lungo l’intera filiera, dalla definizione della strategia fino alla delivery operativa – ha dichiarato Sano -. Generando slancio per clienti, partner, persone e comunità, intendiamo rafforzare la fiducia degli stakeholder e sostenere nel tempo una crescita solida e duratura del valore aziendale».