ho. Mobile porta le recensioni in TV con Caffeina: la parola ai clienti

Caffeina firma la nuova campagna di ho. Mobile: protagonisti i clienti e le loro recensioni

On air dal 25 gennaio 2026, il nuovo spot di ho. Mobile, firmato da Caffeina Studios, ribalta le logiche pubblicitarie tradizionali: al centro non ci sono promesse di brand, ma la voce autentica dei clienti.

L’operatore mobile virtuale – parte di Fastweb S.p.A. e con oltre 3 milioni di SIM attive – punta tutto sulla fiducia e soddisfazione di chi già ha scelto il servizio, trasformando le recensioni su Trustpilot in una campagna TV e digital ad alto impatto.

La forza del passaparola: quando sono i clienti a fare pubblicità

Lo spot, declinato in formati da 15”, 10” e 6”, è in onda sulle principali reti nazionali e sui canali digital. Le recensioni reali diventano lo strumento narrativo: brevi, dirette, spontanee, sono lette con entusiasmo in scene ironiche e minimali, capaci di svelare solo alla fine che si tratta di commenti veri su ho. Mobile.

Un approccio che restituisce credibilità e trasparenza, mettendo in luce la chiarezza dell’offerta, la semplicità del servizio e la qualità dell’esperienza.

«In un contesto dove tutti urlano promesse, la scelta più coraggiosa è fare un passo indietro e dare spazio a chi il brand lo vive davvero. Le recensioni non mentono», dichiara Tiziano Tassi, CEO di Caffeina.

«Vogliamo lasciare spazio ai clienti che ogni giorno testimoniano il nostro impegno in termini di servizio, trasparenza e attenzione», aggiunge Laura Battini, Head of ho. Mobile.

Obiettivo: rafforzare la community e attrarre nuovi clienti

La campagna ho. Mobile 2026 punta a valorizzare il potere del passaparola e della community, confermando il posizionamento del brand come trasparente, semplice e vicino alle persone.

Il progetto consolida il rapporto tra ho. Mobile e Caffeina, che da oltre due anni cura la comunicazione integrata del brand, dimostrando ancora una volta come la creatività guidata dall’insight reale possa costruire fiducia e generare conversioni.