OUTNOW – born in 2020, neonata insegna del Gruppo This Is Ideal, si è aggiudicata la gara per la gestione triennale dei canali social di Reale Mutua Assicurazioni, consolidando così il rapporto pluriennale del gruppo di comunicazione guidato da Stefano Capraro con la compagnia di assicurazioni torinese.

Alla richiesta di sviluppare una social media content strategy in grado di potenziare il posizionamento del brand e di veicolare in maniera sinergica tra i diversi canali la nuova brand campaign “Le risposte che cerchi, te le offre Reale Mutua”, OUTNOW ha risposto con un progetto strategico che ha l’obiettivo di potenziare e trasformare i canali social di Reale Mutua Assicurazioni affinché siano non solo un mezzo di comunicazione ma anche e soprattutto uno strumento di acquisizione, conversione e fidelizzazione.

Tre gli asset fondamentali che guidano la strategia e la creatività per il raggiungimento di questo obiettivo, attraverso paid ed editorial contents che sfruttano al meglio tutti i formati offerti dai diversi social network: privilegiare l’ascolto attraverso un’importante azione di social listening, per individuare le domande e i need dei target di riferimento e dar loro risposte puntuali ed efficaci; curare i contenuti partendo da insights reali, per spiegare al meglio tutti i prodotti e i servizi assicurativi offerti dal brand; umanizzare il brand, mettendo al centro della comunicazione, e valorizzando, le diverse figure professionali di Reale Mutua e il loro lavoro.

Il team che ha partecipato alla gara, composto da talenti con background culturali e professionali diversi tra loro ma complementari, rispecchia perfettamente la natura di OUTNOW: un partner multi-culturale e contemporaneo, capace di grande ascolto e vicinanza alle community online, un generatore di contenuti e conversazioni.

Credits

Agency: OUTNOW – born in 2020

Business Director: Camilla Filippone

Creative Director: Reza Farahani

Head of Social: Irene Crisostomo

Brand Strategist: Amalia Martino

Art Director: Noemi Cappelli 

Copywriter: Luigi Calafiori, Irene Fornerone

Digital Project Manager: Valentina Geraci

Social Media Manager: Tea Pavanetto